top of page

politique de confidentialité

Chez Bilingua Baby, le respect de votre vie privée est primordial. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site web bilinguababy.com, utilisez nos services ou interagissez avec notre contenu. Veuillez lire attentivement cette politique afin de comprendre vos droits et nos pratiques concernant vos données personnelles.

Qui sommes-nous ?

bilinguababy.com est une plateforme éducative axée sur l'acquisition précoce du langage chez les enfants, de la période prénatale jusqu'à l'âge de 8 ans. Nous proposons des outils d'apprentissage basés sur l'écoute, du matériel visuel et du contenu interactif pour les familles.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

a. Informations personnelles

  • Nom

  • Adresse email

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des services tiers - Stripe)

  • Identifiants de connexion au compte utilisateur

  • Âge de l'enfant (si indiqué)

b. Informations non personnelles

  • Type et version du navigateur

  • Adresse IP

  • Type d'appareil

  • Pages consultées

  • Temps passé sur le site

  • Site Web référent

c. Informations sur l'enfant

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles directement auprès d'enfants de moins de 18 ans. Toutes les données relatives à un enfant (par exemple, la tranche d'âge pour un contenu personnalisé) doivent être soumises par un parent ou un tuteur légal.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et personnaliser nos services

  • Traiter les transactions et gérer les abonnements

  • Communiquer avec les utilisateurs (par exemple, mises à jour, newsletters, assistance)

  • Améliorer les performances et le contenu du site web

  • Garantir la sécurité et le respect des lois

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • N'oubliez pas vos préférences

  • Analyser le trafic du site web

  • Offrir une expérience utilisateur fluide

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Services tiers

Nous faisons appel à des tiers de confiance pour nous aider à exploiter notre site web et nos services, tels que :

  • processeurs de paiement

  • Outils d'analyse (par exemple, Google Analytics)

Ces parties sont tenues de protéger vos données et de ne les utiliser qu'à des fins autorisées.

Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :

  • Chiffrement SSL

  • stockage sécurisé des données

  • Contrôles d'accès

Cependant, aucun système en ligne n'est sécurisé à 100 %. Vous utilisez notre site à vos propres risques.

Vos droits sur vos données

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :

  • Accédez à vos données personnelles

  • Corriger les données inexactes

  • Demandez la suppression de vos données

  • Retirer mon consentement au marketing

  • Demande de portabilité des données

Veuillez nous contacter à l' adresse support@bilinguababy.com pour exercer ces droits.

Communications marketing

Avec votre accord, nous pourrons vous envoyer ponctuellement des informations, des offres ou des newsletters. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Protection de la vie privée des enfants (COPPA)

Modifications apportées à cette politique

Nous respectons la loi américaine COPPA (Children's Online Privacy Protection Act). Il incombe aux parents et tuteurs de fournir les données relatives aux enfants. Nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement de leurs parents. La présente politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement. Le cas échéant, nous modifierons la date d'entrée en vigueur et en informerons les utilisateurs via notre site web ou par courriel, si nécessaire.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :

Bébé bilingue
Courriel : charlie@bilinguababy.com
Site web : https://www.bilinguababy.com

Tél. : 090 947 5461

bottom of page